Nouvelle formation: « Animation de workshop pour la récolte des besoins »

A la demande d'un de mes clients, j'ai développé une nouvelle formation: « Animation de workshop pour la récolte des besoins ».

Celle-ci est dédiée principalement pour les Ergonomes (UX Designers, Psychologues) et les Analystes Métier (Business Analysts).

Il s'agit d'un package d'1 jour de formation + 1 jour de coaching

Descriptif de la Formation

La mise en place d’une approche centrée utilisateur nécessite l’utilisation et la compréhension de techniques venant de pratiques agiles, tels que : le Planning Dynamique, Requirement Workshops, la revue itérative et l’implication des utilisateurs ou de panels de personae.

Objectif:

• Donner à chaque participant la capacité de gérer des ateliers dynamiques de capture des besoins.

Contenu:

• Principes de l'agilité et la gestion de la complexité (modèle Cynefin)
• Idéation, Visioning et la création d’User Stories
• Principes et techniques de priorisations: user story, épic et thème
• Création d'un Product Backlog et d'un Release Plan centré utilisateur
• Le Process Scrum est le rôle des utilisateurs
• Techniques de facilitations: Wide Band Delphi, Open Space, World Cafe, Serious Game
• Études de cas et intégration dans une équipe agile existante

Process:

• Formation en mode Learning-by-coaching en mode itératif (meth. Cône d'incertitude, Training from the back of the room)
• Chaque thème est abordé d'un point de vue théorique suivi d'un exercice d'inspection, suivi d'une adaptation (transposition) au contexte spécifique de chacun des participants.

Bénéfices:

• Clarification de l’approche
• Support méthodologique et modèles
• Support de cours
• Outils et techniques applicables de suite

Vu la demande, je vais l'ajouter à mon catalogue de formation 2012.

Si cela vous intéresse, vous pouvez me contacter ici.

-Pierre-