A la demande d'un de mes clients, j'ai développé une nouvelle formation: « Animation de workshop pour la récolte des
besoins ».
Celle-ci est dédiée principalement pour les Ergonomes (UX Designers, Psychologues) et les Analystes Métier (Business Analysts).
Il s'agit d'un package d'1 jour de formation + 1 jour de coaching
Descriptif de la Formation
La mise
en place d’une approche centrée utilisateur nécessite l’utilisation et la
compréhension de techniques venant de pratiques agiles, tels que : le
Planning Dynamique, Requirement Workshops, la revue itérative et l’implication des utilisateurs ou de panels de personae.
Objectif:
- Donner à chaque participant la
capacité de gérer des ateliers dynamiques de capture des besoins.
Contenu:
- Principes de l'agilité et la
gestion de la complexité (modèle Cynefin)
- Idéation, Visioning et la création
d’User Stories
- Principes et techniques de
priorisations: user story, épic et thème
- Création d'un Product Backlog et
d'un Release Plan centré utilisateur
- Le Process Scrum est le rôle des
utilisateurs
- Techniques de facilitations: Wide Band
Delphi, Open Space, World Cafe, Serious Game
- Études de cas et intégration dans
une équipe agile existante
Process:
- Formation en mode Learning-by-coaching en mode
itératif (meth. Cône d'incertitude, Training from the back of the room)
- Chaque thème est abordé d'un point de vue théorique suivi d'un exercice
d'inspection, suivi d'une adaptation (transposition) au contexte spécifique de chacun des participants.
Bénéfices:
- Clarification de l’approche
- Support méthodologique et modèles
- Support de cours
- Outils et techniques applicables de suite
Vu la demande, je vais l'ajouter à mon catalogue de formation 2012.
Si cela vous intéresse, vous pouvez me contacter ici.
-Pierre-
